生成AIの反論によって、人間の道徳的な判断の3割超が覆ることが判明した。正解のない倫理的な問いに対してChatGPTから反対の意見を示されると、多くの人が自らの決定を変更し、特に高齢者ほどAIの説得を受け入れやすい傾向があるという。
神戸大学の調査では、18歳から30歳の若者56人と、65歳以上の高齢者74人を対象に、暴走するトロッコをめぐる2つの思考問題を出題した。線路の切り替えによって1人を犠牲にして5人を救うべきかを問う「転換機問題」では32.31%、歩道橋の上から1人を線路に突き落としてトロッコを止めるべきかを問う「歩道橋問題」では36.92%の参加者が、ChatGPTの反論を受けて最初の判断を覆した。
他人からの助言を判断に活かす割合は従来の研究で2割から3割程度とされるため、今回の結果は生成AIが人間の意思決定に与える影響の大きさを物語っている。
また、加齢に伴う認知機能の低下がみられる高齢者ほどAIの説得に影響されやすく、「判断が難しい」と感じる課題ほどAIの説得力が増すことも分かった。研究グループは、AIが認知機能を補う道具となる可能性を指摘する一方で、不当な説得に対する脆弱性を生み出す懸念についても警鐘を鳴らしている。